Kenntnisbereich 3.6

Verhalten, das zu einem positiven Image des Unternehmens beiträgt

– Verhalten des Kraftfahrers und Ansehen des Unternehmens: Bedeutung der Qualität der Leistung des Kraftfahrers für das Unternehmen

– unterschiedliche Rollen des Kraftfahrers

– unterschiedliche Gesprächspartner des Kraftfahrers

– Wartung des Fahrzeugs

– Arbeitsorganisation

– kommerzielle und finanzielle Konsequenzen eines Rechtsstreits